Teams sind komplexe und dynamische Gebilde, welche in einer ebenfalls komplexen und dynamischen Unternehmensumwelt eingebettet und zahlreichen Einflüssen ausgesetzt sind. Wie kommt man also dahin, dass das Ganze mehr ist, als die Summe seiner Teile?
Der Begriff „Team“ wurde in den vergangen Jahrzehnten für fast jede Form von Zusammenarbeit in Organisationen angewendet. Er wurde damit bis zur Unkenntlichkeit verwässert. Dahinter steckte häufig die Notwendigkeit, arbeitsorganisatorische Antworten auf komplexe Aufgabenstellungen zu finden und Verantwortung auf die Mitarbeiterebene zu verlagern. Begleitet von internen und externen Marketingkampagnen wurde der Anschein von Gleichheit und Gleichberechtigung in vielen Unternehmen erweckt.